Clay Christensen über das „Innovator’s Dilemma“ bei etablierten Unternehmen.

Etablierte Unternehmen konzentrieren sich auf Innovationen, die für ihre besten Kunden neuartig sind (sustaining innovation). Neue Unternehmen dagegen schaffen Innovationen für unterversorgte Märkte, d.h. eher Low End-Neuerungen, die für noch nicht adressierte Zielgruppen neu und für diese überhaupt erst zugänglich sind (disruptive Innovation). In 15 Minuten erklärt Harvard-Professor Clayton Christensen seine Theorie über das „Innovator’s Dilemma“ und „disruptive Innovation“.